昨日VPN故障事件复盘,一次网络中断背后的深层原因与改进方案
昨日,公司内部多个部门报告无法访问境外办公系统和云服务,初步排查发现是公司主用VPN通道出现异常,作为网络工程师,我第一时间介入处理,并在当日中午12点前恢复了大部分业务访问,事后我们进行了详细复盘,发现这不仅是一次简单的设备故障,更暴露了我们在冗余设计、监控机制和应急预案上的不足。
故障的直接原因是核心路由器上运行的IPsec VPN模块因内存泄漏导致崩溃,该路由器已连续运行超过180天,期间未进行过重启维护,虽然日常监控系统显示CPU和带宽使用率正常,但对内存占用的...